做生意難免會遇到溝通不良的客人,

阿妖一直是很幸運的,
我們家的客人都很有禮貌,
買與賣的溝通是很流暢,

不過有時候也是會遇到一些啼笑皆非的問題!

ex1：
買家Q：你好,請問還有現貸嗎?
阿妖os：我要回答：「您好,有現貸喔!」～嗎?

搞笑來的XDDD

ex2：
買家評價：寄貨速度快,但色差很嚴重!
阿妖os：色差的問題,也不一定全出在我們身上吧?
照片是阿妖和合夥人都覺得沒問題才會放上去的!
我的電腦和合夥人的電腦顯示出來的畫面都是沒有問題的!
不過既然有這樣的問題,我們應該要多注意才是!

好的,以上都是比較小的問題,
阿妖真正遇到讓人焦急的,
是買家沒有回應!

我們遇到了兩個早早下標,
卻遲遲沒有回應的買家,
現貨只剩下一件,還有其他買家在詢問,

阿...這樣是算有沒有現貨啊?
這下怎麼辦?怎麼辦怎麼辦?

妖和合夥人都是手刀個性,不喜歡把問題丟著不管,
事情沒辦法順利處理完,我們會吃不下睡不著XD

沒辦法立即回覆買家問題,我們比買家還急!!!

第一個等比較久,最後我們還是把買家的貨出給別人,
第二個幸好一週內有即時聯絡上,貨還是有出給她,

只是對其他買家就不好意思了!
因為在我們回覆其他買家"被棄標,現貨只剩一件"之後,
這位被我們定位為棄標的買家聯絡上我們,

人生有時候就是如此剛好,
還能說什麼呢?

經過這個問題,
阿妖在想,是不是要強勢執行在關於我裡面有提到的,
三天內無聯絡一律棄標論,給負評與黑名單?

或者給點緩衝期,幾天沒聯絡就不幫買家保留優先權呢?

強勢執行是有點不通人情,大家都會有遇到狀況的時候,
我們想被體諒,當然自己本身也要能體諒別人,

但給緩衝期的同時,也拖到了賣場的效率,
同時會影響到回覆問題與成交的速度,

我們很在意回覆問題的快速與準確,

人生!!!!!
為什麼有這麼多兩難!!!!!
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